Home / Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Politica privind protectia datelor cu caracter personal în cadrul O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal pe website-ul http://www.antonino.ro

S.C. O MASĂ CU SUFLET S.R.L.

CUI: 43491289

ONRC: J12/4307/2020

IBAN: RO07BTRLRONCRT0589741101- cont curent

Banca: Banca Transilvania, sucursala Cluj

Sediul social/punct de lucru: Chinteni, str. Munții Oașului, nr. 26, jud. Cluj, 407205

Telefon: 0720733106

E-mail: iancu.rares@gmail.com

Legislația relevantă

Parlamentul European și Consiliul au adoptat, în data de 27 aprilie 2016, Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulatie a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor – RGPD sau GDPR). Regulamentul (UE) 2016/679 a fost publicat în Jurnalul Oficial al Uniunii L119 din 4 mai 2016, iar prevederile lui vor fi direct aplicabile în toate statele membre ale Uniunii Europene, începând cu data de 25 mai 2018.

Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulatie a acestor date;

LEGE nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicării electronice;

O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale conform legislației descrise mai sus.

Ce date cu caracter personal colectăm de la dumneavoastră și modul în care le procesăm / folosim

La O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) ne preocupă constant ca datele cu caracter personal ale tuturor persoanelor cu care interacționăm să fie prelucrate în conformitate deplină cu dispozițiile legale aplicabile și cu cele mai înalte standarde de securitate și confidențialitate.

În cele ce urmează prezentăm politica noastră în acest domeniu foarte important pentru orice persoana fizică, aplicabilă website-ului nostru www.antonino.ro (denumit în continuare “website-ul”), pe care ne angajăm să îl revizuim la anumite intervale de timp, în vederea îmbunătățirii sale continue.

Pentru a fi mereu la curent cu prevederile versiunii actualizate ale acestei politici, te rugăm să vizitezi website-ul periodic. Îți vom explica în prezenta politică de date cu caracter personal cum realizăm colectarea de la persoanele care viziteaza website-ul nostru, în ce scopuri dorim să le utilizăm, în ce condiții putem sa le transferăm, către cine și în ce fel asigurăm securitatea lor.

Dacă ai orice fel de întrebări legate de această politică, poți sa ne contactezi la adresa de e-mail iancu.rares@gmail.com sau să ne trimiți sesizarea ta prin poștă la adresa str. Munții Oașului, nr. 26, comuna Chinteni, județ Cluj, CP 407205.

Datele colectate prin intermediul prezentului site sunt in principal date necesare derulării relației comerciale între Dumneavoastră în calitate de client/cumpărător și firma noastră O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) în calitate de vânzător.

Astfel, datele care se colecteaza in magazinul online al O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) sunt date necesare emiterii documentelor fiscale pentru comenzile plasate de clienti, date necesare la înregistrarea ca și client pe www.antonino.ro, date necesare pentru livrare si pentru efectuarea de comunicari cu clientul/cumparatorul.

Datele colectate pentru preluarea, procesarea si livrarea comenzilor sunt: numele si prenumele, adresa de livrare si/sau adresa de domiciliu, telefon, adresa de e-mail, datele de facturare ale companiei unde este cazul, IP, cookies.

O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) colecteaza datele cu caracter personal in următoarele modalitati:

  • direct de la dumneavoastra (furnizate pe web site, e-mail, retele de socializare ori prin alte mijloace de comunicare oficiale ale O MASĂ CU SUFLET SRL)
  • din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduiesc website-ul
  • din retele sociale
  • prin intermediul cookie-urilor
  • de la parteneri terți care ne comunică date în vederea livrării produselor către dvs. (exemplu: diverse aplicații mobile folosite pentru plasarea comenzilor).

Aceste date sunt folosite pentru procesarea, fiscalizarea si livrarea comenzilor (nume, prenume, adrese livrare/domiciliu sunt date obligatorii din punct de vedere fiscal), trimiterea de instiintari cu privire la anumite modificari, informari, status livrari, comanda, promotii (se foloseste adresa de email si/sau SMS).

Datele personale pentru efectuarea plății online sunt folosite de către Mobil Pay exclusiv pentru procesarea plății pentru comenzile efectuate pe web site-ul societății. Introducerea datelor bancare pentru plata cu cardul NU se face pe site-ul apartinând O MASĂ CU SUFLET SRL, ci direct pe web site-ul procesatorului de plăți Mobil Pay by Netopia – https://netopia-payments.com/. Astfel, aceste date NU sunt retinute de catre magazinul nostru online. Unele date pot fi folosite de Google Adwords si Facebook Ads, precum si de alte companii care presteaza sau pot presta la un moment dat servicii pentru magazinul online al societatii O MASĂ CU SUFLET SRL.

Pe website-ul nostru colectăm date cu caracter personal atunci când acestea sunt înregistrate voluntar de persoanele fizice, vizitatoare în diverse secțiuni ale acestuia în scopul de achiziționa produsele noastre, pentru a fi informat cu privire la serviciile, promoțiile și evenimentele noastre, pentru a beneficia de informații suplimentare care nu se regăsesc pe website și pe care le transmitem prin e-mail sau mesaje de tip SMS – de exemplu, fără a se limita la informații de natură tehnică, pentru conținutul recomandări, deservirea de evenimente ample organizate.

În cadrul vizitelor pe website-ul nostru este posibil să colectăm adresa IP și/sau informații despre paginile accesate și momentul accesarii, cu ajutorul aplicației Google Analytics și a cookie-urilor. Pentru detalii despre aceste aspecte și despre modalitățile în care poți sa lansezi sau sa blochezi cookie-urile, te rugăm sa consulți politica de utilizare a cookie-urilor website-ului.

O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) colectează și prelucrează date cu caracter personal ale persoanelor interesate de serviciile pe care compania noastră le poate pune la dispoziție. Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv de la dumneavoastră, prin intermediul unui formular web, formular editabil, prin formulare tipizate, prin discuție directă, cărți de vizită sau telefonic. Odată ce ați înregistrat și/sau ați transmis date cu caracter personal către noi, prin mijloacele puse la dispoziție și descrise mai sus, ați fost de acord cu folosirea acestor date în conformitate cu această informare.

Garantăm că O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) nu va închiria sau vinde datele cu caracter personal pe care le-a colectat de la persoanele vizitatoare ale website-ului. De asemenea, O MASĂ CU SUFLET SRL (Antonino) nu va permite accesul la aceste date decât terțelor persoane care au nevoie să le cunoască în vederea prestării serviciilor pentru care persoanele vizitatoare și-au dat acordul. În acest sens, aducem la cunoștința persoanelor vizitatoare care și-au dat acordul pentru a primi Newslettere cu privire la promoții pentru care s-au înscris prin intermediul website-ului. Aceste mesaje vor fi transmise de noi utilizand serviciile unei companii de servicii de email: Mailchimp: www.mailchimp.com Adresa: The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA Contact: https://mailchimp.com/contact/ în cazul în care nu doriți ca datele dumneavoastră să fie furnizate platformei Mailchimp în vederea transmiterii newsletter-ului nostru, vă rugăm să nu vă abonați la acesta.

Dorim să vă informăm că website-ul nostru ar putea contine link-uri către alte website-uri care nu sunt guvernate de Politica noastră privind protecția datelor cu caracter personal, ci de alte declarații de confidentialitate care ar putea fi diferite. Recomandăm utilizatorilor să analizeze politică de păstrare a confidențialității de pe fiecare site web vizitat înainte de a divulga informații cu caracter personal.

Nu suntem responsabili pentru practicile utilizate de site-uri sau servicii legate de sau de la site-urile O MASĂ CU SUFLET SRL, inclusiv informațiile sau conținutul conținut în acestea. Rețineți că atunci când utilizați un link pentru a merge de la site-urile O MASĂ CU SUFLET SRL către un alt site web sau serviciu, Politica noastră de confidențialitate nu se aplică site-urilor și serviciilor terță parte. Navigarea pe și interacțiunea cu orice site sau serviciu terță parte, inclusiv pe cele care au un link sau o publicitate pe site-ul nostru, sunt supuse regulilor și politicilor proprii ale acelui terț.

Social Media: Site-ul nostru include funcții de social media, cum ar fi butonul Facebook Like și alte widget-uri, care rulează pe site-ul nostru. Aceste funcții pot colecta adresa dvs. IP și pagina pe care o vizitați pe site-ul nostru și poate seta un modul cookie pentru a permite funcția să funcționeze corect. Funcțiile și widgeturile media sociale sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe site-ul nostru. Interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt reglementate de politica de confidențialitate a organizației care le furnizează.

Durata de stocare a datelor dvs cu caracter personal este reprezentată de timpul necesar pentru asigurarea desfășurării activităților pentru care datele au fost colectate. Datele necesare vor fi păstrate maximum 10 ani sau pentru termenul stabilit conform contractului dintre părți / altui termen stabilit conform legislației în vigoare.

O MASĂ CU SUFLET SRL vă va dezvălui informația atunci când este necesar pentru a face acest lucru prin lege, dacă este supus citației sau altei proceduri legale sau dacă credem în mod rezonabil că astfel de acțiuni sunt necesare:

(1) respectarea legii și a cererilor rezonabile de aplicare a legii;

(2) să punem în aplicare Termenii și condițiile noastre sau să protejăm securitatea sau integritatea serviciilor noastre; si/sau;

(3) pentru a exercita sau a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a O MASĂ CU SUFLET SRL, a utilizatorilor noștri sau a altora.

(4) Recenzii de produse: pe site-ul nostru, pe lângă alte recomandări, afișăm mărturii personale ale clienților satisfăcuți. Cu consimțământul dvs., putem publica mărturia împreună cu numele dvs. Dacă doriți să actualizați sau să ștergeți mărturia, ne puteți contacta la iancu.rares@gmail.com.

Protejăm datele dvs cu caracter personal colectate și procesate prin reglementări tehnice și organizatorice adecvate (inclusiv din punct de vedere al securității). De asemenea, protejăm datele Dumneavoastră cu caracter personal împotriva prelucrării neautorizate, prelucrării ilegale, distrugerii, pierderii. Accesul la datele Dumneavoastră cu caracter personal este strict limitat la acele persoane care au nevoie să le cunoască. Persoanele care au acces la aceste date vor menține confidentialitatea acestora.

Drepturile de care beneficiază persoanele vizitatoare ale website-ului www.antonino.ro referitoare la datele Dumneavoastră cu caracter personal:

  • Dreptul de acces la datele dvs;
  • Dreptul la rectificarea datelor dvs;
  • Dreptul la ștergerea datelor dvs cu caracter personal. Acestea vor fi șterse din baza noastră de date dacă solicitați ștergerea acestora, dacă datele dvs nu sunt necesare scopurilor noastre de prelucrare, dacă vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor dvs., și nu există un alt temei juridic pentru prelucrarea datelor dvs.;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării datelor – puteți solicita restrictionarea prelucrării în cazul în care contestă exactitatea datelor, precum și în orice alte cazuri prevăzute de lege;
  • Dreptul de opoziție;
  • Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita ca datele dvs cu caracter personal colectate și prelucrate de noi să fie transmise către un alt operator;
  • Dreptul de a depune plângere – puteți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;
  • Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dvs, vi-l puteți retrage oricând, cu efecte viitoare, nu și retroactive;
  • Alte drepturi suplimentare care rezidă din deciziile automate privind datele cu caracter personal;

Ștergerea datelor se poate fce prin intermediul transmiterii unei cereri scrise în acest sens. Solicitarea trebuie să fie transmisă la adresa de email: iancu.rares@gmail.com. Vom răspunde cererii dvs în maxim 30 de zile de la data primirii cererii. Menționăm că pentru a putea procesa cererea este posibil să vă solicităm și informații suplimentare. Dacă singura informație cu caracter personal colectată și prelucrată este reprezentată de adresa dvs de email, în vederea ștergerii acesteia puteți accesa campul “Dezabonare” dintr-unul din newsletterele primite – adresa dvs va fi ștearsă automat din baza noastră de date. În cazul în care trimit în continuare newslettere vă rugăm să ne transmiteți cererea scrisă pe care am prezentat-o mai sus.

O MASĂ CU SUFLET SRL (ANTONINO) se adresează, în primul rand, persoanelor care au împlinit 18 ani. Protejarea vieții private online a minorilor este deosebit de importantă pentru O MASĂ CU SUFLET SRL (ANTONINO). Te rugăm sa nu completezi datele tale cu caracter personal în cuprinsul secțiunilor website-ului dacă ești minor și nu ai acordul părinților/reprezentanților legali în acest sens.

Informațiile colectate prin intermediul site-urilor noastre pot fi stocate și procesate în Germania, România sau în orice altă țară în care O MASĂ CU SUFLET SRL filialele sale, filialele furnizorilor de servicii își păstrează facilitățile.

O MASĂ CU SUFLET SRL este preocupată de protejarea intimității și a datelor cu caracter personal, dar nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți O MASĂ CU SUFLET SRL sau garanta că informațiile dvs. din site-ul O MASĂ CU SUFLET SRL nu pot fi accesate, dezvăluite, modificate sau distruse prin încălcarea oricărei garanții fizice, tehnice sau manageriale standard ale industriei noastre. Când introduceți informații sensibile (cum ar fi datele de conectare) pe formularele noastre de înregistrare sau de comandă, criptează aceste informații utilizând tehnologia SSL (socket layer secure). Nici o metodă de transmitere prin Internet sau o metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea sa absolută. Dacă aveți întrebări legate de securitatea pe site-ul nostru, ne puteți contacta la iancu.rares@gmail.com. Folosim o platformă de ajutor extern și o companie de procesare a cărților de credit pentru a vă factura dacă achiziționați servicii/produse. Aceste companii nu păstrează, nu împărtășesc, stochează sau utilizează informații de identificare personală în alte scopuri.

Pentru a vă șterge datele, trebuie să ne trimiteți un email la adresa iancu.rares@gmail.com.

Pentru a vă descărca datele, trebuie să ne trimiteți un email la adresa iancu.rares@gmail.com.

În cazul în care informațiile personale sunt compromise ca o încălcare a securității, O MASĂ CU SUFLET SRL va notifica cu promptitudine clienții în conformitate cu legislația în vigoare.

Puteți să examinați, să corectați, să actualizați sau să ștergeți inexactități la informațiile despre dvs. pe care O MASĂ CU SUFLET SRL le păstrează în baza de date conectându-vă la contul dvs. pentru a vă actualiza parola și informațiile de facturare.

Legea privind protecția datelor vă oferă o serie de drepturi legate de prelucrarea datelor dvs. personale. În acest sens, aveți dreptul să solicitați să rectificăm sau să ștergem datele personale sau să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale, dacă credeți că sunt incorecte. În plus, aveți dreptul de a contesta prelucrarea bazată pe interesele noastre legitime ca bază juridică.

Suntem obligați să evaluăm și să acționăm în funcție de solicitarea dvs. În plus, de asemenea, aveți dreptul sa va descarcati datele. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere. Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau la drepturile dumneavoastră din legislația privind protecția datelor, ne puteți contacta la iancu.rares@gmail.com.

Dacă aveți un cont la O MASĂ CU SUFLET SRL, vă vom păstra informațiile atât timp cât contul dvs. este activ sau cat este necesar pentru a vă oferi serviciile. Vom păstra și vom utiliza informațiile dvs. necesare pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a ne pune în aplicare acordurile.

Dacă sunteți vizitator al site-urilor O MASĂ CU SUFLET SRL, vă vom păstra informațiile atât timp cât este necesar, dar nu mai mult de două (2) ani de la ultima vizită pe site-urile noastre.

Protecția vieții private a copiilor de vârstă mică este deosebit de importantă. Din acest motiv, O MASĂ CU SUFLET SRL nu colectează sau solicită informații cu caracter personal de la persoanele care nu au împlinit vârsta de 13 ani. În cazul în care aflăm că am adunat informații personale de la un copil sub vârsta de 13 ani, vom șterge aceste informații cât mai repede posibil . Dacă credeți că detinem informații de la sau în legătură cu un copil cu vârsta sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați la iancu.rares@gmail.com.

Politica noastră este să trimitem notificări, dacă aceste notificări sunt cerute de lege sau daca sunt destinate comercializării sau altor scopuri legate de afaceri, prin e-mail, prin scrisori sau pe hârtie sau printr-o notificare scrisă în acest sens, așa cum a determinat O MASĂ CU SUFLET SRL la discreția sa. Ne rezervăm dreptul de a stabili forma și mijloacele de furnizare a notificărilor, cu condiția să va oferim optiunea de a va dezabona sau de a sterge contul.

Toate modificările la această politică de confidențialitate sunt valabile atunci când sunt afișate pe această pagină. Atunci când modificăm politica de confidentialitate, vă vom anunța prin e-mail și / sau o notificare proeminentă pe site-ul nostru, înainte de intrarea în vigoare a modificării și actualizarea “datei efective” în partea de sus a acestei pagini.

Dacă aveți întrebări legate de această politică de confidențialitate, de practicile acestui site sau de relațiile dvs. cu acest site, vă rugăm să ne contactați la iancu.rares@gmail.com.

Data ultimei actualizări: 30.12.2022